成都微创医院陷“过度医疗”争议:高额收费与无效治疗背后的患者维权困境
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2025-03-05 11:01:43
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近年来,成都微创医院因多名患者投诉“诱导消费、过度治疗、虚假宣传”等问题,频繁陷入舆论漩涡。尽管该院官网标榜为“专业男科诊疗机构”,并以“严谨、求实”为理念,但患者实际就诊经历却暴露出诊疗流程不规范、收费不透明、治疗效果存疑等乱象。
患者自述:从“信任”到“维权”
一名患者在网上反映称:因下体出现颗粒并疼痛,通过网络搜索咨询后被引导至成都微创医院。医生在未明确诊断的情况下,要求其进行多项高价检查及仪器治疗,累计花费2.8万元,但病情未见好转。转至公立医院后,仅用少量费用便治愈。类似案例并非孤例:其中有患者通过线上问诊被诱导至该院,医生以“严重早泄”“前列腺炎”为由,要求进行包皮手术、激光治疗等,累计花费4.2万元,后被公立医院诊断为普通炎症。 还有位59岁患者因生殖系统问题就诊,5天内被收取1.1万元,涉及“脉冲磁波治疗”“直肠灌注”等争议项目,最终发现治疗无效。
患者们普遍反映,该院存在“夸大病情、制造恐慌、诱导追加治疗”的套路,甚至通过微信、网络推送精准锁定目标群体。
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医院宣传与现实的割裂
成都微创医院官网宣称“专注男科疾病诊疗”,强调“进口设备”“专业团队”和“透明收费”,但实际中: 一是诊疗流程存疑,患者称医生仅凭肉眼检查即建议手术,且未明确告知治疗方案及风险,违反《医疗纠纷预防和处理条例》;二是收费不透明,多名患者提到“治疗费用层层加码”,如术前承诺无额外费用,术中却追加高价项目(如3600元血管修复术); 三是治疗效果争议,患者反馈高价仪器治疗(如半导体激光照射)效果甚微,部分项目被公立医院医生认定为“非必要”。
监管处罚与投诉处理乏力
尽管成都市青羊区卫生健康局多次介入调查,并对该院处以警告、罚款等处罚(如2023年因“未按规定填写病历”“违规开具处方”被罚8.25万元),但患者维权仍面临困境:首先协商机制模糊,卫健局回复称“可到医院协商处理”,但患者反映院方态度敷衍,退款诉求难落实;其次违法成本低,医院屡罚不改,2022年还因违规广告被罚4.7万元,暴露出监管力度不足。
专家警示与患者建议
一是要警惕“精准推送”陷阱,部分民营医院利用网络广告和线上咨询吸引患者,需谨慎甄别信息真实性;二是要选择正规医疗机构,公立医院诊疗流程更规范,费用透明,且可通过医保报销;
三是要保留证据积极维权,留存缴费凭证、病历记录,通过“问政四川”、12345热线等渠道投诉,必要时寻求法律途径。
成都微创医院的争议折射出民营专科医院普遍存在的信任危机。在监管尚未形成有效震慑的背景下,患者需提高警惕,而相关部门更应加强执法,遏制“过度医疗”乱象,维护医疗市场的公平与安全。
(注:本文内容综合患者投诉、行政处罚信息及公开报道,涉事医院未直接回应相关指控。)
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